Publié le 10 novembre 2020
Afin d’éviter le plus possible la circulation dans les bâtiments et de réduire l’achalandage et ainsi diminuer les risques, l’achat des cartes de membre 2020-2021 se fera directement en ligne.
Notez qu’il n’y aura pas de vente de cartes de membre au parc de la Rivière-du-Moulin.
Étape 1 | Avant d’effectuer votre transaction, assurez-vous d’avoir en main :
- Carte Accès Saguenay
- Carte de crédit
Étape 2 | Achat
En ligne
Pour effectuer votre achat en ligne, cliquez sur le lien ci-dessous et suivez les instructions. Vous devez avoir en main votre carte Accès Saguenay et votre carte de crédit, pour compléter votre transaction. Notez qu’aucune carte de membre ne sera remis au moment de l’achat, vous serez informé de la procédure applicable par téléphone ultérieurement.
En bibliothèque
Au comptoir de prêt de l’une des quatre bibliothèques de Saguenay. Vous devez avoir en main votre carte Accès Saguenay pour effectuer votre transaction. Notez qu’aucune carte ne sera remise au moment de l’achat. Vous serez informé de la procédure applicable par téléphone ultérieurement.
Modes de paiement acceptés :
- Carte de crédit
- Carte de débit
- Argent comptant
Horaire des bibliothèques de Saguenay
Étape 3 | Pour récupérer ma carte de membre 2020-2021...
Un avis vous sera transmis par téléphone, afin de vous informer que votre carte est prête. Prévoir un délai de 3 à 5 jours ouvrables, après l’achat. Vous serez alors invité à vous présenter au pavillon du parc de la Rivière-du-Moulin, lequel sera accessible du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, afin de récupérer votre carte de saison. Vous devrez présenter sur place une preuve de paiement ainsi qu'une pièce d'identité.
**Veuillez ne pas vous présenter avant d’avoir reçu une confirmation téléphonique**
Il est à noter qu'il n'y aura pas de prise de photo cette année.
Politique de remboursement
La politique de remboursement de la Ville est applicable, soit celle qui est en vigueur pour l’ensemble des activités. Aucun remboursement ne sera effectué, à l’exception des causes de maladies et de déménagement (preuves justificatives).
Sanitaires & Douches
Les toilettes du pavillon sont accessibles, mais les douches ainsi que les vestiaires sont fermés.